Residenza Villa Agnese

PRIVACY

Dati struttura

Residenza Villa Agnese Via della Casetta Mattei 315 – 00148 Roma Telofono: +39 06 661 50 262 Fax: +39 06 66150262 E-mail: info@residenzavillaagnese.it

Dati azienda

Ragione Sociale: Residenza Villa Agnese Srl Sede legale: Via Casetta Mattei 315 – 00148 Roma Telofono azienda+39 06 66150262 P.IVA / CF: 01473131009 Capitale sociale: 51.480,00 i.v.

Privacy

Informativa sulla privacy
Normativa sui dati
Questa normativa descrive le informazioni che trattiamo attraverso Villa Agnese ed i tuoi diritti rispetto ad esse.

I. Soggetto titolare del trattamento
Il soggetto titolare del trattamento per i dati raccolti è il Titolare del trattamento dei dati è la Società Residenza Villa Agnese s.r.l. (d'ora in poi anche Villa Agnese) con sede in Via Casetta Mattei 315 – 00148 Roma, in persona del suo legale rappresentante.
Può essere contattato in ogni momento al seguente indirizzo mail: privacy@easyconsulting.com

II. Quali tipi di informazioni raccogliamo?
Raccogliamo le seguenti informazioni, classificabili come dati personali ai sensi della normativa europea vigente:
- nome
- cognome
- indirizzo email
- dati identificativi derivanti da documenti di identità

III. Come usiamo queste informazioni?
Usiamo le informazioni in nostro possesso nelle modalità descritte qui sotto per adempiere alle finalità del contratto sottoscritto con i residenti. Ecco come:
a. utilizziamo i dati per adempiere al contratto sottoscritto tra le parti e consentire all'ospite di abitare uno dei nostri residence per il tempo concordato;
b. utilizziamo i dati per svolgere gli ulteriori servizi connessi alla locazione quali la pulizia degli alloggi e il ritiro di posta per conto dei clienti;
c. utilizziamo i dati per adempiere ad obblighi di legge e comunicare alle autorità competenti le generalità dei clienti.

IV. Queste informazioni vengono condivise?
I dati forniti ed il loro utilizzo vengono trattati da Villa Agnese e possono essere condivisi con soggetti ed imprese terze per le finalità sopra descritte.
Ecco un elenco aggiornato dei partner con cui possiamo condividere i tuoi dati e le relative finalità:

Tipologia Finalità del trattamento Tipologia Finalità del trattamento
Questura Comunicazione dei dati e di copia dei documenti identificativi Obbligo di legge



Nell'ambito dello svolgimento delle nostre attività, possiamo inoltre servirci di software esterni al fine di migliorare e velocizzare il nostro lavoro.

Ecco un elenco aggiornato dei programmi utilizzati da Villa Agnese con le relative finalità.



Nome del software/th> Finalità di utilizzo
Arca Smart Fatturazione
Google Suite Gestione di richieste di informazioni/prenotazioni



Alcuni dati, in forma aggregata ed anonima, possono venire utilizzati per finalità statistiche e possono essere condivisi con soggetti terzi..



In aggiunta a quanto già precisato, potremmo dover condividere informazioni con forze dell'ordine o in risposta a richieste legali quando sia disposto dalla legge o ordinato da un magistrato attraverso un provvedimento specifico con valenza legale e obbligatoria nei confronti di Villa Agnese.



V. Quali sono le nostre basi legali per il trattamento dei dati?

Raccogliamo, usiamo e condividiamo i dati in nostro possesso nelle modalità descritte in precedenza:


- secondo necessità per rispettare l'accordo contrattuale tra Villa Agnese e i clienti (base legale del trattamento: Contratto);


- in modo coerente con il consenso concesso, che può essere revocato in qualsiasi momento attraverso l'invio di una richiesta al Titolare del Trattamento dei dati tramite mail all'indirizzo privacy@residenzavillaagnese.com;


- secondo necessità per rispettare i nostri obblighi di legge;


- secondo necessità per il pubblico interesse.



VI. Come esercitare i diritti previsti dal GDPR?

Il General Data Protection Regulation (regolamento generale sulla protezione dei dati) riconosce il diritto di accedere ai propri dati, rettificarli, trasferirli ed eliminarli.


Viene riconosciuto anche il diritto di opporsi e limitare determinati trattamenti dei propri dati.


Il cliente ha il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo in caso di illecito trattamento o di ritardo nella risposta del Titolare a una richiesta che rientri nei suoi diritti.


In Italia, l'Autorità di controllo è rappresentata dal Garante per la Protezione dei Dati Personali (https://www.garanteprivacy.it) che può essere contattate attraverso le procedure indicate nel portale internet sopra indicato.


In caso di data breach (accesso illegale ai dati da parte di terzi non autorizzati) Villa Agnese provvederà ad informare i clienti entro 36 ore dal verificarsi dell'evento in ogni caso indipendentemente dall'avvenuta sottrazione di dati.



VII. Come esercitare il diritto all'oblio, alla cancellazione parziale e la libera portabilità del dato?

Gli utenti possono chiedere la cancellazione, totale o parziale, dei propri dati personali in ogni momento direttamente al titolare del trattamento dei dati.


E' possibile ottenere la cancellazione inviando un'email all'indirizzo privacy@easyconsulting.com nei seguenti casi:


- qualora i dati non siano più necessari per gli scopi rispetto ai quali sono stati raccolti;


- qualora l'utente si opponga legittimamente al trattamento.


Pervenuta la richiesta, Villa Agnese si impegna a darne corso tempestivamente, entro 36 ore, nei limiti di quanto tecnicamente possibile.


Il diritto all'oblio potrà essere limitato solo nei seguenti casi:


- per garantire l'esercizio della libertà di espressione o il diritto alla difesa in sede giudiziaria;


- per tutelare un interesse generale;


- quando i dati, resi anonimi, siano necessari per ricerche storiche o per finalità statistiche o scientifiche.


Gli utenti possono inoltre richiedere, sempre tramite mail all'indirizzo privacy@residenzavillaagnese.com, il trasferimento dei propri dati personali e di utilizzo ad un altro soggetto titolare dei dati che svolga il medesimo servizio di Villa Agnese.



VIII. Come e per quanto tempo sono conservati i dati degli utenti?

I dati degli utenti sono conservati sui server di Villa Agnese che sono posizionati all'interno del territorio UE.


Le caratteristiche e le certificazioni delle macchine utilizzate garantiscono la massima sicurezza degli stessi e minimizzano i rischi di violazione e di “data breach."


Di seguito sono indicati i tempi di conservazione delle varie tipologie di dati.



Processo Tipo di dati Tempo di archiviazione
Locazione dati identificativi derivanti da documenti di identità Per tutto il periodo di locazione
Fatturazione Dati Comuni per fatturazione 10 anni



IX. Come adempiamo alle richieste legali o evitiamo danni?

Accediamo, conserviamo e condividiamo informazioni con enti regolatori, forze dell'ordine o altri soggetti in questi casi:


- in risposta a una richiesta legale qualora riteniamo in buona fede che la legge ci imponga di farlo.


- qualora sia necessario per rilevare, prevenire e risolvere usi non autorizzati dei prodotti, violazioni delle nostre condizioni o normative o altre attività dannose o illegali, per proteggere noi stessi (compresi i nostri diritti, proprietà o prodotti), anche nell'ambito di indagini o richieste normative o per prevenire morti o lesioni fisiche imminenti.



X. Come Ti informeremo in caso di modifiche alla presente normativa?

Ti informeremo prima di apportare modifiche alla presente normativa e ti consentiremo di leggere la normativa modificata prima di scegliere se continuare ad usufruire dei servizi e delle attività fornite da Villa Agnese.

La data dell'ultimo aggiornamento è il 25/06/2018




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